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quinta-feira, 29 de dezembro de 2016

OS CORREIOS IRÃO DESCONTINUAR O SERVIÇO E-SEDEX



 

Porém, 'não se preocupe' porque o serviço Sedex continuará disponível em todas as suas negociações, assim como o PAC. Inclusive, por enquanto, o custo de envio permanecerá o mesmo que você já conhece.

Se você oferece frete grátis, não haverá nenhuma alteração na forma como esse benefício é disponibilizado ao seu comprador.

Mas tenha a certeza de que estamos buscando alternativas que podem mudar essa decisão.

A informação acima é do MercadoLivre. Você pode ler a info clicando nesse aqui.

Anteriormente já publicamos uma matéria informando sobre a cobrança abusiva do MercadoLivre, nos valores cobrados nos envios via MercadoEnvios. Clique aqui para ler na integra.

No link estão os valores cobrados de envio; via SEDEX para todo o estado de SP, e via PAC para demais regiões do território nacional, com até 1kg de peso total, e seguro a parte a partir do 4o item. 
Na dúvida sobre Pagamento e Envio, entre em contato pelo e mail fyadub@yahoo.com.br


Em crise, Correios decidem acabar com e-Sedex

Produto usado só para comércio eletrônico representa 30% do faturamento de lojas franqueadas

BRASÍLIA: Mergulhados na maior crise financeira de sua história, os Correios decidiram acabar com um dos seus principais produtos: o e-Sedex. Segundo fontes ouvidas pelo GLOBO, o anúncio deve ser feito nos próximos dias. No entanto, a possibilidade de encerrar o serviço gerou reação entre os franqueados, que já preveem queda de receitas e prometem recorrer à Justiça para que o produto continue a ser comercializado.

O e-Sedex é um serviço dos Correios exclusivo para comércio eletrônico. Seu preço é quase igual ao de uma encomenda convencional, mas tem exatamente os mesmos os prazos de entrega do Sedex normal. O que difere é que a área de cobertura é restrita a algumas cidades e há o limite de peso de objetos postados — de até 15 quilos.

Procurado pelo GLOBO, o presidente dos Correios, Guilherme Campos Júnior, confirmou a medida. Disse que é uma das ações para sanear a empresa.

— O e-Sedex tem preço de PAC (serviço convencional) e qualidade de Sedex. Isso é ter a liberdade de ser solteiro com o conforto de casado — disse o executivo.

FRANQUIAS DEFENDEM REAJUSTE DE PREÇO

No entanto, a ideia de cortar esse produto das prateleiras dos Correios fez com que os franqueados reclamassem. Segundo a Associação Brasileira de Franquias Postais (Abrapost), o e-Sedex responde por 30% do faturamento das lojas.

— O que está deixando a gente assustado é que recebemos centenas de ligações de associados querendo saber o porquê de os Correios terem decidido acabar com o e-Sedex. Não sei responder. A gente está muito preocupado hoje com a possibilidade de o cliente ir para a concorrência — disse Chamoun Hanna Joukeh, presidente da Abrapost.

Para ele, o ideal seria reajustar o valor do e-Sedex, e não acabar com o produto:

— Reajuste a marca e não jogue ela fora.

No entanto, o presidente dos Correios disse que a decisão está tomada. Os contratos com as lojas virtuais serão descontinuados, e postagens de encomendas pelo serviço não serão mais aceitas depois da virada do ano.

Procurado pelo GLOBO, os Correios informaram que as necessidades do e-commerce são atendidas por todos os serviços de encomendas e não apenas por esse serviço específico.

“Com a evolução do e-commerce brasileiro, todos os serviços de encomendas — PAC, Sedex, Sedex 12, Sedex 10, Sedex Hoje e Logística Reversa — passaram a ser utilizados pelos clientes para a entrega dos produtos adquiridos via web”, diz nota.

Por Gabriela Valenta - Artigo publicado originalmente @ http://oglobo.globo.com/economia/em-crise-correios-decidem-acabar-com-sedex-20564098


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quarta-feira, 10 de agosto de 2016

MERCADO LIVRE - COBRANÇA ABUSIVA DO VALOR DE ENVIO PELO MERCADO ENVIOS



A todos que tem o habito de comprar no MercadoLivre, temos notado um certo abuso no valor de envio em alguns produtos, quando utilizado o MercadoEnvios (E-Sedex dos Correios). Esse serviço faz um calculo pela média de produtos de uma categoria, e insere o valor automaticamente na compra. 


Só que esse calculo, está colocando o valor do envio mais alto do que se fosse enviado via PAC ou SEDEX. Um adaptador que pesa em média 300 gramas empacotado numa caixa de 3 alt x 20 comp x 20 larg (em cm), pelo serviço MercadoEnvios está calculado como 6000 gramas numa caixa de 15 alt x 35 comp x 35 larg (em cm). 

No último envio realizado para Rio do Grande do Norte (em 08/08/2016), o comprador pagou ao MercadoLivre o valor de R$ 47,90 para o envio do pacote, e o valor real do envio foi de R$ 24,35. A diferença de R$ 23,55, até então ficam para o MercadoLivre, que ganha sua comissão de 10% por produto vendido e agora também ganha por cada envio pago pelo MercadoEnvios. Esse problema somente acontece nas compras diretas pelo MercadoEnvios, já que compras realizadas pelo MercadoPago, o vendedor é quem inclui as informação de pesos e medidas dos pacotes. 

Em casos de valores abusivos de envio, indicamos entrar em contato com o vendedor após o envio para se certificar do valor cobrado na postagem, e entrar em contato com o MercadoLivre para ter o ressarcimento da diferença. 

Lembre, na loja os valores das caixas e de envio não são inclusos nos discos, já que quem retira, tem seus gastos de deslocamento e tempo para realizar a retirada. Caixa, Envio e Seguro* (após o 4o Item incluso para envio) são de responsabilidade do comprador que opta pelo envio. 

*O seguro de qualquer produto varia entre 5% e 10% final do produto. 

No link estão os valores cobrados de envio; via SEDEX para todo o estado de SP, e via PAC para demais regiões do território nacional, com até 1kg de peso total, e seguro a parte a partir do 4o item. 

Na dúvida sobre Pagamento e Envio, entre em contato pelo e mail fyadub@yahoo.com.br


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